- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
По закону РФ, косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (Постановление Правительства № 2463), за исключением случаев покупки в интернет-магазинах, где действует 7-дневный срок возврата, если товар не подошел и сохранил вид. Однако, если в косметике обнаружен недостаток (брак, истек срок годности, аллерген, о котором не предупредили), то ее можно вернуть в течение 14 дней, требуя замену, возврат денег или устранение дефекта (Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»).
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: укажите email вашего магазина
Телефон: укажите телефон вашего магазина
Адрес: укажите адрес вашего магазина
